居民碰到矛盾纠纷时喜欢向她求助吴爱琴获BOB评“全国司法所模范个人”
BOB体育官方网站中午,吴爱琴吃过饭之后,没有休息,就匆匆赶往辖区一居民小区,参与一起纠纷的调解工作,因为纠纷双方的当事人,BOB均点名要吴爱琴来主持调解工作。
长江日报记者获悉,吴爱琴是邾城街的名人,该街居民都知道吴爱琴是化解矛盾纠纷的高手,BOB遇到纠纷时喜欢向吴爱琴求助。
吴爱琴已在基层司法行政一线工作了十多年,她素质高、作风正、BOB能力强、业务精。之前,她曾获得“江城调解之星” “武汉市首届金牌家事调解员”等荣誉。而在最近,她又获得一项新荣誉。在今年10月底召开的全国司法所工作会议上,她被司法部评为“全国司法所模范个人”。
据了解,近年来,在吴爱琴的带领下,邾城司法所先后斩获“全国先进司法所”“全省女职工建功立业标兵岗”等许多荣誉。
2020年,吴爱琴带领邾城司法所“五朵金花”参加战“疫”。她本人主动请缨下沉到一线多天,在向居民宣传防疫知识同时,BOB全力帮助居民化解矛盾纠纷,帮助村(居)民购置生活用品、药物等300多人次,协助村民外出复工476人次,为辖区复工复产复市提供全方位法律服务。
“让老百姓满意,就是我的第一追求!”吴爱琴是这样说的,也是这样做的。为更好地给群众提供法律服务,她推出了“网上预约调解、法律咨询”服务模式,在全街60多个社区(村)建立“12348”微信群,司法所工作人员在微信群中值守,随时为居民解惑答疑,及给居民提供贴心服务。据不完全统计,BOB近年来,吴爱琴与同事通过微信平台共受理办结调解事项157件。