BOB体育官方网站靠前解决纠纷 源头化解矛盾

　　BOB体育官方入口本报讯 （记者 胡德光 通讯员 王 鑫）日前，家住单县南城街道单楼社区的杨某犯了难——2019年，杨某朋友李某向其借款1万元，但未约定利息和还款期限，BOB体育官方网站三年间，李某一拖再拖，至今没有还款。无奈，杨某决定向该社区的“法官工作站”提出调解申请，争取早日解开心里的“疙瘩”。

　　收到调解申请后，社区人民调解员在单县法院入驻该社区的“法官工作站”石永林法官的指导下，首先与当事人双方进行电话沟通，详细了解情况。“毕竟都是朋友，钱的数目也不大，闹僵了，对谁都不好。”石永林说。

　　调解员从情理和法理双入手，一番话后，两人最终达成协议，申请人愿意给被申请人一个还款期限进行偿还，两人也冰释前嫌。

　　“‘法官工作站’的设立，将法院搬到了家门口，大大方便了群众办事。”事后，申请人杨某专门来到“法官工作站”致谢时说。

　　“法官工作站”的成立，是单县法院推进诉源治理、推动“无讼村居”建设的创新举措，旨在坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，促进矛盾纠纷源头化解、就地化解，努力实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。目前，单县已在部分乡镇、办事处成立11处“法官工作站”，预计将在今年第二季度末实现所有乡镇、办事处“法官工作站”全覆盖。

　　这是单县深入开展诉源治理工作的一个缩影。近年来，单县以推进四级法院审级职能定位改革为契机，有效推动源头化解矛盾纠纷，取得了明显社会成效。

　　为充分发挥心理咨询早发现、早干预、早辅导的功效，单县法院注重与专业心理咨询机构强化合作，对在各级调解中发现的情绪激动、存在心理问题的当事者，由心理咨询师全程辅助进行心理疏导，帮助当事人排解心理压力，及时平复过激、冲动情绪，引导当事人理智地解决问题。

　　“对待案件，我们每个人的切入点都是不一样的，运用同理心，进行换位思考，可以很好地开展诉求调解工作，BOB体育官方网站为法院减负，为家庭疗伤。”“周非非家和工作室”负责人周非非说。

　　“周非非家和工作室”由单县法院与单县妇联联合成立，集心理咨询、心理评估、心理调适和多元调解于一体，旨在通过心理干预机制，BOB体育官方网站发挥情感治愈功能，加强对当事人的心理辅导，引导当事人理性参与诉讼，通过柔性的方式诉前化解家事类纠纷。据介绍，该工作室试运行以来，调解成功案件71起。

　　此外，单县还积极推动构建纠纷化解“过滤网”，形成了社会力量靠前调解、法院司法调解托底的纠纷解决体系。截至目前，单县共有3500余起涉及婚姻家庭、BOB体育官方网站民间借贷、邻里矛盾、土地争议等纠纷得到梯级化解，有效维护了群众合法权益。打好多元解纷“组合拳”，成立了菏泽市首个县级矛盾纠纷调处化解中心，BOB体育官方网站推动组建8个行政调解组织，通过非诉调解方式化解矛盾，切实提高了解纠效率，节约了群众解纷成本。